Політика конфіденційності

Політика конфіденційності Moonrock
Дата останнього оновлення: 10 червня 2026 року

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту moonrockua.space, який належить компанії Moonrock, надалі — «Компанія», «ми», «наш сервіс».

Moonrock поважає право кожного користувача на приватність і прагне забезпечити належний рівень захисту персональної інформації відповідно до чинного законодавства України. Користуючись сайтом або надсилаючи заявку, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та погоджуєтеся з її умовами.

1. Загальні положення

Ця Політика застосовується до всіх користувачів, які відвідують сайт, звертаються до Компанії, залишають заявки або користуються доступними формами зворотного зв’язку.

Ми обробляємо персональні дані лише в обсязі, необхідному для комунікації з клієнтами, обробки звернень, надання послуг, покращення роботи сервісу та виконання вимог законодавства України.

2. Які дані ми можемо збирати

Під час користування сайтом або надсилання заявки користувач може добровільно надати персональні дані, необхідні для зв’язку та обробки звернення.

Ми можемо збирати такі дані:

  • ім’я та прізвище;

  • номер телефону;

  • адресу електронної пошти;

  • інформацію, яку користувач самостійно вказує у формах зворотного зв’язку;

  • інші відомості, які користувач добровільно передає Компанії.

Також під час відвідування сайту можуть автоматично збиратися технічні дані, зокрема:

  • IP-адреса;

  • тип браузера;

  • тип пристрою;

  • операційна система;

  • приблизні дані про взаємодію із сайтом;

  • файли cookie та подібні технології.

3. Як ми використовуємо інформацію

Отримані персональні дані можуть використовуватися Moonrock для таких цілей:

  • обробки заявок і звернень користувачів;

  • надання та покращення послуг;

  • зворотного зв’язку з клієнтами;

  • уточнення деталей замовлення або консультації;

  • комунікації щодо послуг Компанії;

  • покращення якості сервісу та зручності користування сайтом;

  • аналізу відвідуваності та роботи сайту;

  • виконання вимог чинного законодавства України.

Moonrock не продає персональні дані користувачів і не передає їх третім особам для самостійного комерційного використання. Передача інформації можлива лише у випадках, передбачених законодавством, або якщо це необхідно для належної роботи сервісу.

4. Захист персональних даних

Компанія застосовує технічні, організаційні та адміністративні заходи безпеки для захисту персональної інформації від несанкціонованого доступу, втрати, зміни, розголошення або неправомірного використання.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи, яким така інформація необхідна для обробки заявок, комунікації з клієнтами або підтримки роботи сервісу.

Водночас жоден спосіб передачі чи зберігання даних в інтернеті не може гарантувати абсолютну безпеку, тому ми докладаємо розумних зусиль для мінімізації можливих ризиків.

5. Файли cookie

Сайт може використовувати файли cookie для стабільної роботи, збереження окремих налаштувань, аналізу відвідуваності та покращення користувацького досвіду.

Cookie можуть застосовуватися для:

  • коректної роботи сторінок;

  • збору узагальненої статистики;

  • аналізу взаємодії користувачів із сайтом;

  • покращення структури та змісту сторінок.

Користувач може самостійно вимкнути або обмежити використання cookie у налаштуваннях свого браузера. У такому разі деякі функції сайту можуть працювати некоректно.

6. Права користувача

Користувач має право звернутися до Moonrock з питань, пов’язаних з обробкою його персональних даних.

Ви можете:

  • отримати інформацію про те, які персональні дані обробляються;

  • вимагати виправлення неточних або застарілих даних;

  • звернутися із запитом на видалення персональної інформації;

  • відкликати згоду на обробку персональних даних;

  • поставити питання щодо зберігання, використання або захисту ваших даних.

Для реалізації цих прав ви можете зв’язатися з нами за контактами, зазначеними нижче.

7. Зміни до Політики

Moonrock залишає за собою право періодично оновлювати або змінювати цю Політику конфіденційності без попереднього повідомлення користувачів.

Актуальна редакція документа публікується на сайті. Продовження користування сайтом після внесення змін означає згоду користувача з оновленими положеннями.

8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки персональних даних, ви можете звернутися до нас:

Moonrock
📍 Локація: Україна, м. Київ
📧 Email: info@moonrockua.space
🌐 Сайт: moonrockua.space

Користуючись сайтом, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності та погоджуєтеся з її умовами.

Прокрутка до верху